Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace. Il n’existe pas d’option de mise en pause.
Comment résilier
Rendez-vous sur la page Abonnement, accessible depuis le menu de votre compte, et choisissez d’y résilier votre abonnement.
Quand la résiliation prend effet
| Type de facturation | Fin d’abonnement |
|---|---|
| Mensuel | À la fin du mois en cours |
| Annuel | À la fin de la période annuelle en cours |
Vous conservez l’accès à votre formule jusqu’à cette date, même après avoir résilié.
Ce que deviennent vos données
Vos données (projets, historique de scans et d’audits) restent conservées 30 jours après la fin de votre abonnement. Une conservation plus longue est possible sur demande auprès du support.